ČNB varuje veřejnost před podvodnými emaily, které se tváří jako oficiální komunikace ČNB. Tyto zprávy obsahují lživé informace o finančním obnosu připravenému k vyzvednutí v ČNB. Jedná se o podvod – ČNB takové služby neposkytuje a podobné emaily neodesílá!

Toto je jen další z pokusů, kterými se podvodníci snaží dostat k cizím penězům, a často k tomu zneužívají emailovou a jinou elektronickou komunikaci. Naštěstí se proti takovým emailům a zprávám dá bránit – je však třeba zachovat obezřetnost, vše spojené s financemi prověřovat a dávat si pozor na to, komu a kde sdělujeme důvěrné údaje.

Podvodníci stále častěji využívají emailové adresy, které se tváří jako oficiální kontakt bank, firem či státních institucí. Cílem je vylákat osobní a přihlašovací údaje nebo peníze.

Jak takové podvodný email poznat?

✔ Výzva k urgentní akci – Často se vytváří pocit naléhavosti („Váš účet bude zablokován!“, „Vyberte si odměnu!“)
✔ Podezřelá e-mailová adresa – Adresy podvodných emailů se snaží co nejvíce připomínat oficiální adresy, mají však k drobné odchylky, jako pomlčky, či dělení slov
✔ Gramatické chyby a neprofesionální styl – Mnoho podvodných zpráv obsahuje chyby, nesourodé či zvláštní formulace a jiné odchylky od českého jazyka a spisovného jazyka
✔ Vložené odkazy na falešné stránky – Při najetí myší (ne kliknutí!) uvidíte URL, která často neodpovídá oficiálnímu webu
✔ Přílohy s malwarem – Emaily někdy obsahují přílohy či odkazy. Tyto podezřelé soubory nikdy neotevírejte! (Např. s příponami: .exe, .zip, .doc s makry).

Jak se chránit?

1. Ověřujte zdroj komunikace

- Pokud email vypadá podezřele, kontaktujte údajného odesílatele přes oficiální web nebo telefon.

- Banky a instituce nikdy nevyžadují vaše osobní údaje nebo platbu přes email.

2. Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy

- Místo kliknutí na odkaz v emailu raději přejděte na web přímo přes prohlížeč.

- Pozor na „zkrácené“ URL adresy (např.: bit.ly) – mohou skrývat podvodné stránky.

3. Používejte silná hesla a dvoufázové ověření

- Heslo by mělo být dlouhé, s čísly a speciálními znaky.

- Aktivujte dvojí ověření emailu, bankovnictví a sociálních sítí.

4. Nainstalujte si antivir a aktualizujte software

- Antivirový program dokáže odhalit phishingové emaily a malware.

- Pravidelně aktualizujte operační systém, prohlížeče a aplikace.

5. Pozor na podvodné SMS a telefonní hovory

- Podobné podvody funguji i přes SMS zprávy nebo telefonní hovory, ve kterých vás žádají o vaše údaje.

- Pokud vám někdo zavolá či napíše „z banky“, ověřte si číslo a zavěste. Banka vás nebude nutit k okamžité akci.

Co dělat, když naletíte?

✅ Okamžitě změňte hesla (email, bankovní účty, sociální sítě).
✅ Kontaktujte banku, především pokud jste poskytli finanční údaje nebo provedli platbu.
✅ Nahlaste podvod – Obraťte se na policii a banku. Mohou zablokovat platby a převody peněz, ale musí být informováni včas!

Buďte ostražití!

Podvodníci jsou stále vynalézavější, ale dodržování pravidel internetové a finanční bezpečnosti vás ochrání! Nevěřte každé zprávě, vždy ověřujte zdroj zprávy a nikdy nesdělujte citlivé údaje o sobě ani jiné osobě!